Вы знаете какое самое слабое место у мягкой мебели? Да. Это обивка. И внешний вид мебели во многом зависит от правильного ухода за ней. Соблюдение несложных правил поможет надолго сохранить яркость и новизну обивки.

Кожа:

• не подвергайте кожаные обивки воздействию высокой температуры;
• никогда не применяйте при чистке кожи химические средства, если они не специальные;
• не ставьте мебель, обитую кожей под прямые солнечные лучи;
• кожаную мебель не стоит ставить вплотную к обогревательным элементам, оптимальная дистанция 0,5 метра;
• специальные средства для чистки кожи следует использовать локально по месту загрязнения, предварительно опробовав его на незаметном участке кожи, т.к. различные средства ведут себя по разному (существует опасность эффекта затемнения);
• для поддержания первоначальной яркости следует использовать защитные крема (например, Absorb Ikea ).

Гарантийный срок на мебель устанавливает изготовитель мебели.

Согласно «Правилам торговли» и Закону РФ «О защите прав потребителей» главе I Общие положения статье 5 Права и обязанности изготовителя исполнителя, продавца в области установления срока службы, срока годности товара, работы, а также гарантийного срока на товар — работу — пункту 6 изготовитель исполнитель в праве самостоятельно устанавливать гаранти йный срок на мебель — товар, услугу — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре —мебель недостатка или поломки изделия изготовитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 19 настоящего Закона. (в ред. Федерального Закона от 21.12.2004 г. № 171-ФЗ).
Гарантийный срок на мебель указывается в паспорте на изделие мебели и может быть определен на усмотрение фабрики производителя на любой срок — как 12, 18, так и 24 месяца.

Можно ли вернуть или обменять качественный товар, не подошедший покупателю по каким-либо причинам и не бывший в употреблении?
Мебель бытовая — мебельные гарнитуры и комплекты — входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации
«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации " утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55, а также Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г. № 1222, от 06.02.2002 г. № 81.

Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ О защите прав потребителей.

Большинство покупателей знают о существовании данного Закона, но мало кто знает о «Правилах продажи», которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны и даже обязаны обменять товар или вернуть деньги, если они даже сами, пусть даже случайно, испортили приобретенный товар или купили не то, что было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Но Вы должны знать, что на мебель — мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели — подобные требования не распространяются.